Traductorial ofrece servicios integrales en todas las áreas de la traducción. Traducimos desde un acta de nacimiento hasta libros completos con o sin peritaje, realizamos subtítulos de nivel profesional, y cubrimos por completo tu evento de traducción simultánea.

 

 

Ubicados en México, prestamos servicios en todo el mundo; principalmente en los Estados Unidos, México, Centro y Sudamérica, y Europa.

 

 

Trabajamos principalmente en los siguientes idiomas:

Alemán (GER)

Árabe (ARA)

Búlgaro (BUL)

Catalán (CAT)

Checo (CHE)

Chino (CHI)

Eslovaco (ESL)

Español (SPA)

Francés (FRA)

Gallego (GLL)

Hebreo (HEB)

Holandés (HOL)

Inglés (ENG)

Italiano (ITA)

Japonés (JAP)

Macedonio (MAC)

Noruego (NOR)

Portugués (POR)

Rumano (RUM)

Ruso (RUS)

Sueco (SUE)

Ucraniano (UCR)

Traducción /

Peritaje

 

 

Traducción escrita realizada por profesionales, ya sea con o sin certificación mediante nuestros peritos. Se realizan varios procesos para garantizar la mejor calidad. Jamás usamos traducción automática sino sólo grupos de trabajo con traductores y/o revisores nativos de cada idioma, o con carrera en lingüística.

 Subtitulaje

de vídeo

 

 

Creación de subtítulos para conferencias o cursos en vídeo, películas comerciales o empresariales, promocionales de la empresa, etc. Realizamos: captura del audio en el idioma original; traducción, edición y revisión del contenido; time-coding; y creación o incrustación de los subtítulos.

Interpretación /

Renta de Equipo

 

 

Traducción simultánea para conferencias y eventos internacionales, juntas de negocios con extranjeros, etc. Contamos también con equipo para interpretación, ya sea portátil (Body Pack) o equipo completo con cabinas para intérpretes; así como equipo de audio (bocinas, micrófonos, etc).

 

 

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Nuestras Políticas

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  • Políticas de Privacidad

    UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO

    La información que los clientes proporcionen a Traductorial.com, será utilizada únicamente con el fin de cumplir con el(los) servicio(s) solicitado(s) y de mantener, a través de sus datos personales, contacto con los clientes durante el periodo en que se realicen dichos servicios.

    PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

    Los datos e información que sean proporcionados a Traductorial.com por sus clientes, ya sea personal (como nombre, domicilio, correo electrónico y número telefónico) o los relacionados con los servicios requeridos (como la información o documentos que sean enviados para la realización de los proyectos), no serán de carácter público, ni se dará a conocer ésta información a ningún otro cliente o cualquier otra persona ajena a la empresa, excepto que tenga expresa autorización del propio cliente; o en caso de que haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.

    La información que sea proporcionada estará limitada solamente al personal de Traductorial.com que necesite tener contacto con dicha información para realizar el procesamiento del servicio requerido.

    Una vez completado el proceso de traducción, edición, peritaje, interpretación o subtitulaje, los datos y/o los documentos que hayan sido proporcionados con el fin de obtener el servicio serán eliminados de nuestra base de datos, si el cliente así lo requiere, para proporcionarle mayor seguridad.

  • Políticas de Operación

    CONFORMIDAD DEL USUARIO

    Las presentes políticas de operación constituyen un acuerdo legal entre cualquier usuario y Traductorial.com. Se toma por entendido que el cliente, antes de solicitar cualquiera de nuestros servicios a través de este sitio, ha revisado, comprendido y acordado los términos de las políticas expuestas en el sitio.

    En caso de inconformidad, el usuario deberá abstenerse de proporcionar cualquier tipo de información, así como de levantar algún requerimiento y/o solicitar cualquiera de nuestros servicios.

    ENTREGA POR PARTE DEL CLIENTE

    Para garantizar la calidad del proyecto, el cliente está obligado a entregar a Traductorial.com todos los documentos, información, y/o datos que se necesiten para procesar su proyecto. Traductorial.com no se hace responsable de la culminación del proyecto si el cliente no entrega la información a procesar, o si ésta se encuentra en mal estado, incompleta, se entrega de forma atrasada, o no se encuentra en el formato correspondiente.

    La información escrita deberá ser entregada en un formato digital que pueda ser editado, previamente organizada y nombrada. El servicio de captura de texto incrementará los costos y el tiempo de entrega determinados.

    PAGOS

    DE LOS DEPÓSITOS POR ANTICIPO

    Para cualquier proyecto de cualquier índole, el anticipo deberá ser como mínimo correspondiente al 50% del valor total establecido en la cotización.

    Los proyectos de cualquier índole cuya confirmación se realice 72hrs hábiles o menos antes de su fecha de inicio se clasificarán en la categoría de proyectos urgentes, y se deberá cubrir por adelantado el valor total establecido en la cotización (100%).

    DEL PAGO TOTAL

    Como garantía de la disposición de pago, el cliente deberá cubrir la totalidad del pago del proyecto antes de la entrega de éste.

    FACTURACIÓN

    Traductorial.com emitirá una factura únicamente a aquellos clientes que la soliciten. En caso de aplicarse, con la emisión de dicha factura se aplicará el impuesto correspondiente. Es muy importante que el cliente compruebe que sus datos son completamente correctos antes de enviarlos a Traductorial.com.

    Traductorial.com solamente emitirá facturas de tipo electrónico (comprobante fiscal digital por Internet).

    El tiempo de entrega de su factura se realizará en un plazo no mayor a 7 (siete) días naturales posteriores al pago realizado.

    Las facturas electrónicas sólo pueden realizarse el mismo mes en que el cliente realizó el pago. No podrán realizarse facturas fechadas con mes distinto al mes en que se realizó el pago correspondiente.

    TARJETAS DE CRÉDITO

    Traductorial.com no se hace responsable del mal uso de tarjetas de crédito robadas. Si el banco emisor autorizó la transacción, nuestros servicios de cobro a través de Paypal.com recibirán el pago sin ninguna garantía de reembolso por pago reportado como fraudulento. Es total responsabilidad del titular de cualquier tarjeta de crédito resguardar su plástico, números, claves y contraseñas.

    TIEMPOS DE ENTREGA

    Los tiempos de entrega se establecen de forma aproximada en todas las cotizaciones. Una vez que el cliente está de acuerdo con la cotización y quiere iniciar un proyecto, se deberá establecer en común acuerdo entre el cliente y Traductorial.com una fecha exacta programada de entrega.

    Traductorial.com está obligado a respetar, en todos los casos, los tiempos de entrega establecidos en común acuerdo con el cliente.

     GARANTÍAS DEL PROYECTO

    Traductorial.com garantiza el resultado final de los proyectos. Si el cliente no se encuentra satisfecho con algunos términos utilizados o con el formato de entrega, Traductorial.com se compromete a hacer los cambios correspondientes, previa aclaración clara y concisa por parte del cliente hasta en (1) un evento posterior a la entrega del proyecto finalizado.

    El cliente deberá realizar dicha aclaración en un plazo no mayor a 60 días posteriores a la entrega del proyecto finalizado.

    CANCELACIONES

    Las cancelaciones deberán hacerse dentro de un plazo máximo de 72 horas posteriores al inicio de un proyecto. Después de este plazo, es posible hacer la cancelación pero no será aplicable la devolución del depósito, y el cliente recibirá el 50% correspondiente de su proyecto terminado.

    Para hacer válida la cancelación, se deberá enviar un correo electrónico en respuesta al correo de su cotización, proporcionando el número de cotización y los motivos detallados de su cancelación.

    CAMBIOS EN EL PROYECTO

    El cliente puede hacer cambios a las características del proyecto, pero tales modificaciones afectarán invariablemente los costos y tiempos de entrega.

    El cliente está obligado a avisar de estos cambios a Traductorial.com con la anticipación adecuada para que no se vea afectada la calidad de los servicios.

  • Políticas de Uso del Sitio

    Estimado usuario, lea cuidadosamente las siguientes condiciones de uso del sitio, debido a que se entenderá que todo usuario que navegue a través de éste deberá aceptar y estar de acuerdo con los términos y condiciones descritas a continuación, o de lo contrario abstenerse de utilizar el portal.

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